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OFFICE SUPPORT

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Office Support

Contamos con un área de BPO (Tercerización de Procesos de Negocio) que puede analizar y ayudar a definir qué procesos no suman valor a la operación de la compañía y pueden ser externalizados.

Algunos de nuestros servicios son:


• Soporte de Microinformática.
• Reparación de equipamiento.
• Administración de servidores.
• Soporte e instalación de cableado estructurado.
• Digitalización y almacenamiento de documentación.

Relevamiento de estado de situación.

Soporte Preventivo y Correctivo.

Laboratorio propio.

Personal en oficinas del cliente.

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Microinformática

Brindamos soporte técnico integral para su empresa, apoyados por una gran infraestructura, recursos y personal altamente capacitado. Estamos preparados para brindar apoyo las 24 horas del día en cualquier ubicación geográfica del país, tanto presencial como en modalidad remota.

Disponemos de distintos planes que se adaptan a las distintas necesidades de cada organización. Al trabajar con nosotros tendrá los siguientes beneficios:

• Mantenimiento preventivo en su empresa.
• Reportes periódicos del estado de los equipos.
• Servicio de Back-Up para proteger su información.
• Posibilidad de contar con un técnico presencial en su empresa en modalidad permanente.

Características del Servicio

El servicio de Microinformática cubre equipos como computadoras, monitores, mouse y teclado, impresoras, routers y cámaras de vigilancia.

Nuestro equipo técnico está capacitado para brindar soporte a los siguientes sistemas operativos:

• Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
• Linux (Ubuntu, CentOS y Debian)
• Mac OSX
• Windows Server

Docsys

En Sondeos desarrollamos un dinámico software de gestión documental, es una solución que facilita el proceso de clasificación y almacenamiento de los documentos de una organización, tanto en formato físico como digital.

Beneficios de utilizar nuestro sistema:

• Optimización de los procesos internos.
• Disponibilidad inmediata de la información.
• Seguimiento constante de los documentos.
• Ahorro significativo de tiempo.

DocSys permite gestionar la totalidad del flujo de los distintos documentos, desde el momento en que son ingresados al sistema, incluyendo el proceso de clasificación, archivado y destrucción.

Nuestro software permite archivar los documentos de forma inteligente. Según la categoría con la que son clasificados, el sistema indicará automáticamente en qué sección del Archivo conviene guardarlo, ya sean depósitos internos como tercerizados.

Servicios Adicionales

DocSys, además, puede complementarse con distintos servicios:

• Logística: Servicio de envío y recepción de las cajas y documentos que soliciten las distintas sucursales.
• Archivo: Servicio de almacenamiento físico de las cajas.
• Digitalización: Servicio de escaneo y clasificación de los documentos. Podemos digitalizar todos los documentos existentes en una tanda o asignar una persona a la empresa que digitalice a medida que se necesite.

Google G Suite

Google G Suite, es una atractiva plataforma basada en la nube que favorece el trabajo colaborativo. Provee herramientas dinámicas para los miembros de su organización, protección para su información y un importante ahorro económico en IT.

Sin importar el tamaño o rubro de su empresa, Google G Suite facilita la colaboración, acorta distancias y brinda a su organización una ventaja competitiva. Podrá incrementar la productividad y concentrarse en sus actividades estratégicas.

Al utilizar Google G Suite en su organización contará con los siguientes beneficios:

Interfaz de administrador para gestionar usuarios. Configuración de seguridad y almacenamiento.

Seguridad. Su información estará completamente protegida y encriptada.

Mantener su dominio actual.

 

Los usuarios pueden acceder a sus cuentas de mail, calendarios y espacios de almacenamiento desde cualquier ubicación y mediante cualquier dispositivo que cuente con un navegador y conexión a Internet.

Componentes

Tendrá acceso a una serie de aplicaciones de gran alcance y fáciles de usar, que facilitarán el trabajo en equipo y la colaboración dentro de su organización:

• Gmail: es una casilla de mail dinámica que le brindará 30 GB de espacio de almacenamiento. Cuenta con múltiples opciones para customizar el entorno.
• Google Hangouts: la herramienta de chat de Google que le permitirá chatear, realizar llamadas de voz. Podrá también mantener conversaciones por video chat con hasta 15 participantes en simultáneo y compartir la pantalla.
• Google Docs: le permite crear documentos de texto, plantillas de cálculo y presentaciones atractivas. Podrá editarlos en línea desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, compartirlos y trabajar en ellos de forma conjunta con otros miembros de su organización.
• Google Calendar: es una aplicación basada en la Web que permite visualizar los calendarios de otros miembros de la organización y agendar reuniones con ellos.
• Google Drive: le permite acceder a sus documentos desde cualquier lugar y mediante cualquier dispositivo. Google Drive permite, además, compartir los documentos o carpetas con otros usuarios de su organización.

Las aplicaciones de Google están basadas 100% en la nube por lo que no requieren instalación ni inversión en hardware. Son una solución económica para ayudar a los empleados a conectarse y realizar el trabajo desde cualquier ubicación.

Charlemos!

Unite al equipo!

En sondeos, estamos en constante búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro staff.

Te invitamos a enviarnos tu Curriculum!

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